Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Головина Дмитрия Александровича (ОГРНИП 326774600196894, ИНН 772620907780, далее — «Оператор») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), достигшим возраста, с которого допускается самостоятельное заключение гражданско-правовых сделок согласно законодательству Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Безусловным акцептом настоящей Оферты считается регистрация Пользователя на сайте Сервиса и/или совершение оплаты в Сервисе.
Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с её условиями, согласен с ними в полном объёме, и заключает с Оператором договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор»).
2. Термины и определения
- Сервис
- веб-приложение «Сам себе рецензент», размещённое в сети «Интернет» и предоставляющее Пользователю функциональность автоматизированного анализа загруженных научных и учебных работ.
- Оператор
- Индивидуальный предприниматель Головин Дмитрий Александрович, ОГРНИП 326774600196894, ИНН 772620907780.
- Пользователь
- физическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе и/или совершающее платежи через Сервис.
- Кредит
- условная единица учёта объёма услуг в Сервисе. 1 кредит = автоматизированный анализ одной страницы работы Пользователя (1 800 знаков) по всем критериям, действующим в выбранном тарифном профиле.
- Личный кабинет
- персональный раздел Пользователя в Сервисе, доступный после авторизации, на котором отображается баланс кредитов, история операций и результаты анализа.
- Платёжный агрегатор
- ООО НКО «ЮMoney» (ЮКасса) или иная организация, осуществляющая приём денежных средств от Пользователя в пользу Оператора.
3. Предмет Оферты
3.1. Оператор обязуется оказать Пользователю на возмездной основе следующие услуги:
- автоматизированный анализ загруженных Пользователем научных и учебных работ по критериям выбранного тарифного профиля;
- генерация письменной рецензии, сводки (саммери), пооперационного скоринга по критериям;
- генерация вопросов для подготовки к защите работы вместе с пояснениями к ожидаемым ответам (далее — «Тренажёр»);
- предоставление возможности экспорта результатов в формате PDF.
3.2. Пользователь обязуется оплатить услуги Оператора в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.3. Услуги оказываются дистанционно через сеть «Интернет» с использованием серверов на территории Российской Федерации.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Оплата услуг Оператора производится Пользователем путём приобретения пакетов кредитов. Действующий перечень пакетов и их стоимость размещены на главной странице Сервиса.
4.2. На дату вступления настоящей Оферты в силу действуют следующие пакеты:
- пакет «На пробу» — 20 кредитов, стоимость 100 (сто) рублей;
- пакет «Стандарт» — 100 кредитов, стоимость 500 (пятьсот) рублей;
- пакет «Запас» — 300 кредитов, стоимость 1 200 (одна тысяча двести) рублей.
4.3. Стоимость одной единицы услуги (1 кредита) — 5 (пять) рублей. Минимальная сумма единовременного платежа — 100 (сто) рублей.
4.4. Оплата производится в безналичной форме банковской картой или иным способом, предлагаемым Платёжным агрегатором. Реквизиты банковской карты Пользователя обрабатываются непосредственно Платёжным агрегатором и Оператору не передаются.
4.5. Услуги по настоящей Оферте предоставляются без налога на добавленную стоимость в связи с применением Оператором специального налогового режима (АУСН).
4.6. Порядок «доставки» услуги: приобретённые кредиты автоматически зачисляются на баланс Пользователя в Личном кабинете в течение нескольких минут после успешного подтверждения платежа Платёжным агрегатором. После зачисления Пользователь может расходовать кредиты для получения услуг согласно п. 3.1 настоящей Оферты.
5. Срок действия кредитов
5.1. Срок действия неиспользованных кредитов составляет 6 (шесть) месяцев с момента их зачисления на баланс Пользователя.
5.2. По истечении срока, указанного в п. 5.1, неиспользованные кредиты аннулируются без возврата соответствующих денежных средств.
5.3. Не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до истечения срока действия кредитов Оператор направляет Пользователю на электронный адрес, указанный при регистрации, уведомление о приближающемся истечении срока действия неиспользованного баланса.
5.4. Срок действия бонусных кредитов (приветственный бонус при регистрации, образовательный бонус для пользователей с университетской почтой и другие промо-кредиты) исчисляется по тем же правилам, с момента их начисления.
6. Возврат денежных средств
6.1. Услуга считается оказанной в момент списания соответствующего количества кредитов с баланса Пользователя при использовании функций Сервиса (анализ работы, генерация саммери, скоринга, рецензии, вопросов Тренажёра, экспорта PDF и иных функций, требующих расходования кредитов).
6.2. Денежные средства, уплаченные за услугу, считающуюся оказанной в соответствии с п. 6.1, возврату не подлежат.
6.3. Неиспользованные кредиты, оплаченные Пользователем банковским переводом или картой, могут быть возвращены Пользователю по его письменному заявлению, направленному на адрес электронной почты Оператора (см. раздел 11), в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента совершения соответствующей оплаты.
6.4. Заявление о возврате должно содержать:
- электронный адрес Пользователя, использованный при регистрации;
- дату и сумму платежа, возврат которого запрашивается;
- краткое обоснование запроса (опционально).
6.5. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Оператором заявления, удовлетворяющего требованиям п. 6.4. Возврат осуществляется на тот платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.
6.6. После осуществления возврата соответствующее количество кредитов списывается с баланса Пользователя. Если на момент возврата на балансе Пользователя недостаточно кредитов из возвращаемого пакета (например, часть кредитов уже использована), возврат производится только за фактически неиспользованную часть пропорционально.
6.7. Бонусные кредиты, начисленные Оператором (приветственный, образовательный и иные промо-бонусы), возврату не подлежат, поскольку не являются оплаченным товаром или услугой.
6.8. Право Пользователя на отказ от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, предусмотренное ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», сохраняется и распространяется исключительно на неоказанные услуги.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Оператор обязан:
- обеспечивать работоспособность Сервиса в соответствии с условиями настоящей Оферты;
- оказывать услуги в надлежащем качестве и в разумные сроки;
- обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- уведомлять Пользователя об изменениях условий Оферты в порядке, предусмотренном разделом 10.
7.2. Оператор вправе:
- в одностороннем порядке изменять стоимость пакетов и состав услуг при условии заблаговременного размещения новой редакции Оферты на Сервисе;
- приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических и регламентных работ;
- отказать в обслуживании Пользователю, нарушающему условия настоящей Оферты или применимое законодательство.
7.3. Пользователь обязан:
- при регистрации в Сервисе предоставлять достоверные данные;
- не загружать в Сервис материалы, нарушающие авторские, смежные или иные права третьих лиц, а также материалы, содержащие сведения, отнесённые законодательством Российской Федерации к ограниченному обороту;
- оплачивать услуги Оператора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
- не предпринимать попыток несанкционированного доступа к серверной инфраструктуре Сервиса, не осуществлять автоматизированные запросы за пределами публичного интерфейса.
7.4. Пользователь вправе:
- пользоваться функциональностью Сервиса в пределах оплаченного баланса кредитов;
- в любое время отказаться от использования Сервиса с правом на возврат за неиспользованные услуги в порядке раздела 6;
- обратиться к Оператору по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Оператор не несёт ответственности за:
- содержание загруженных Пользователем работ и за решения, принятые Пользователем на основе результатов анализа;
- оценку результатов анализа третьими лицами (научными руководителями, экзаменационными комиссиями, рецензентами журналов и т.п.) — Сервис носит вспомогательный характер и не заменяет экспертной оценки;
- невозможность доступа к Сервису по причинам, не зависящим от Оператора (сбои сетевой инфраструктуры на стороне Пользователя или третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы и т.п.);
- результаты работы языковых моделей искусственного интеллекта, используемых для генерации анализа — Сервис предоставляет результат «как есть», точность и полнота анализа не гарантируются на 100%.
8.3. Совокупный размер ответственности Оператора перед Пользователем по настоящей Оферте ограничен суммой денежных средств, уплаченных Пользователем за услуги Оператора в течение 6 (шести) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для возникновения ответственности.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, дизайн, элементы оформления, логотип и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые в Сервисе, принадлежат Оператору.
9.2. Пользователь сохраняет все права на загружаемые в Сервис материалы (научные и учебные работы). Оператор использует эти материалы исключительно для оказания услуг по настоящей Оферте и не приобретает каких-либо прав на их содержание.
9.3. Результаты анализа (рецензия, скоринг, сводка, вопросы Тренажёра, экспорт PDF), предоставленные Пользователю в рамках оказания услуг, могут использоваться Пользователем без ограничений по объёму и целям (включая академическое и коммерческое использование).
10. Изменение условий Оферты
10.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция Оферты всегда доступна по адресу её размещения на Сервисе. Дата вступления редакции в силу указана в начале документа.
10.2. Существенные изменения, затрагивающие порядок оплаты, состав услуг или порядок возврата денежных средств, не могут применяться к ранее приобретённым Пользователем пакетам кредитов: к ним применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты.
10.3. В случае несогласия с новой редакцией Оферты Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и потребовать возврата неиспользованных кредитов в порядке раздела 6.
11. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Головин Дмитрий Александрович
ОГРНИП: 326774600196894
ИНН: 772620907780
Адрес регистрации: 108802, Россия, г. Москва, район Коммунарка, ул. Николо-Хованская, д. 26, к. 1, кв. 214
Электронная почта: support@samsebe-recenzent.ru
По всем вопросам, связанным с настоящей Офертой, обращайтесь по указанному электронному адресу. Срок ответа на обращение — не более 10 (десяти) рабочих дней.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
12.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен также с действующей редакцией Политики обработки персональных данных, размещённой по адресу /policy.