Контакты и реквизиты
Связаться с нами
Электронная почта
Все обращения — поддержка, возвраты, вопросы по политике конфиденциальности, юридические запросы — направляйте на:
Срок ответа на обращение — не более 10 (десяти) рабочих дней. Запросы субъектов персональных данных рассматриваются в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных и ФЗ № 152-ФЗ.
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Головин Дмитрий Александрович
ОГРНИП: 326774600196894
ИНН: 772620907780
Налоговый режим: АУСН (автоматизированная упрощённая система налогообложения)
Адрес регистрации:
108802, Россия, г. Москва, район Коммунарка,
ул. Николо-Хованская, д. 26, к. 1, кв. 214
Часто запрашиваемые сведения
- Возврат денежных средств
- Возвраты осуществляются согласно разделу 6 Публичной оферты. Заявление направляйте на электронную почту с указанием email аккаунта, даты и суммы платежа.
- Удаление учётной записи
- Для удаления учётной записи и связанных персональных данных направьте письменный запрос на электронную почту. Срок удаления — до 30 календарных дней.
- Сроки действия кредитов
- 6 месяцев с момента покупки. За 14 дней до истечения срока отправляется уведомление на электронную почту аккаунта.
- Жалобы на работу Сервиса
- Описание проблемы с приложением скриншота отправляйте на ту же электронную почту. Технические инциденты обрабатываются в приоритетном порядке.